Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследует невезение — один за другим она теряет любимого человека, крышу над головой и место работы. В отчаянии девушка соглашается на должность дворника в ЖК «Мечта», где её искренность и доброта меняют жизни окружающих: вечно занятая мать находит общий язык с дочерью, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает заботу.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — особенно когда появился тот самый «принц», готовый осыпать её вниманием. Но сказка обернулась кошмаром: вместо любви её ждал обман, а вместо счастья — камера в СИЗО. К счастью, настоящие чудеса случаются не в сказках, а в жизни — и помощь пришла от того, кто давно был рядом, просто не решался признаться в своих чувствах.
